Estrategias Empresariales

Las estrategias empresariales son uno de los factores más importante a la hora de lograr el éxito en tu empresa. Lamentablemente la poca claridad o poca formación en el ambiente empresarial causan uno de los equívocos más grandes de la administración y es que la mayor parte de empresarios y también muchos profesionales no suelen hacer una distinción entre estrategias empresariales y tácticas empresariales. Con esto en mente decidimos hacer una serie de artículos sobre estrategias empresariales, tácticas empresariales, sus diferencias y los temas más comunes alrededor de esto.

¿Qué es la estrategia empresarial?

La estrategia empresarial se refiere al plan a largo plazo que una organización desarrolla y sigue para alcanzar sus objetivos y metas generales. Esta estrategia se traza a nivel macro y proporciona una dirección general para la empresa.

En términos más sencillos, la estrategia empresarial es el “mapa” o la “hoja de ruta” que la empresa utiliza para llegar a donde quiere estar en el futuro.

El objetivo primordial de la estrategia empresarial es generar una ventaja competitiva sostenible, lo que significa que la empresa es capaz de superar a sus competidores de manera consistente y a largo plazo. Esta ventaja puede lograrse de varias maneras, como ofreciendo productos o servicios únicos, operando de manera más eficiente o efectiva, o sirviendo a un mercado o a clientes de una manera que los competidores no pueden o no quieren hacer.

Diferencia entre estrategia y táctica

Ahora, hablemos sobre la diferencia entre estrategia y táctica. Aunque estos dos términos a menudo se utilizan de manera intercambiable, en realidad se refieren a diferentes aspectos del plan general de una empresa.

Como mencioné anteriormente, la estrategia es el plan a largo plazo que la empresa sigue para alcanzar sus objetivos y metas generales. Es la visión general y abarca todo el panorama de la empresa.

Las tácticas, por otro lado, son las acciones específicas que la empresa lleva a cabo para implementar su estrategia. Son los pasos detallados y a corto plazo que se toman en el día a día para alcanzar los objetivos a largo plazo. Por ejemplo, si la estrategia de una empresa es crecer expandiéndose a nuevos mercados, una táctica podría ser abrir una nueva tienda en una ubicación específica.

“La estrategia es el largo plazo, la táctica es el corto plazo”

Estrategias de Integración

Las estrategias empresariales de integración buscan controlar y gestionar diferentes etapas de la cadena de valor de un producto o servicio, desde la adquisición de materias primas hasta la venta final al consumidor.

Integración vertical hacia adelante

Esta estrategia implica el control de la cadena de distribución, aumentando la interacción directa con los clientes. Un ejemplo de esto es cuando un fabricante abre sus propias tiendas minoristas.

Ejemplo: Apple utiliza la integración vertical hacia adelante al vender sus productos directamente a los consumidores a través de las tiendas Apple Store y su sitio web.

Integración vertical hacia atrás

Esta estrategia involucra el control de las etapas previas a la producción, como la adquisición de materias primas o la fabricación de componentes esenciales.

Ejemplo: Starbucks ha aplicado esta estrategia al comprar y operar sus propias fincas de café, asegurando la calidad y el suministro de sus materias primas.

Integración horizontal

Esta estrategia implica adquirir o fusionarse con otras empresas a nivel similar en la cadena de valor para expandir la cuota de mercado.

Ejemplo: Facebook ha empleado la integración horizontal al adquirir otras redes sociales y aplicaciones populares, como Instagram y WhatsApp.

Estrategias Intensivas

Las estrategias empresariales intensivas buscan un crecimiento agresivo en los mercados existentes o nuevos mercados con los productos actuales o nuevos productos.

Penetración en el mercado

Esta estrategia busca aumentar la cuota de mercado de un producto existente en su mercado actual, generalmente a través de publicidad intensiva, reducción de precios o incremento de la calidad del producto.

Ejemplo: McDonald’s a menudo utiliza esta estrategia a través de ofertas especiales y promociones de productos existentes para aumentar sus ventas en los mercados donde ya opera.

Desarrollo de mercado

Esta estrategia implica encontrar nuevos mercados para los productos existentes, ya sea geográficamente o a través de nuevos segmentos de clientes.

Ejemplo: Netflix ha utilizado la estrategia de desarrollo de mercado para expandir su servicio de streaming de video a mercados internacionales.

Desarrollo de producto

Esta estrategia busca crear nuevos productos para los mercados existentes para atraer a más clientes o aumentar las ventas a clientes actuales.

Ejemplo: Google ha utilizado la estrategia de desarrollo de producto para crear una gama de productos y servicios, como Google Drive, Google Maps y Google Home, para los usuarios de su motor de búsqueda.

Estrategias de Diversificación

Las estrategias empresariales de diversificación buscan aumentar la rentabilidad a través de la venta de nuevos productos en nuevos mercados.

Diversificación Concentríca

Esta estrategia implica agregar nuevos productos que están relacionados con los productos existentes y que también se dirigen a los clientes actuales.

Ejemplo: Microsoft ha seguido la diversificación concéntrica con la introducción de productos como la Surface (que complementa su software Windows) y LinkedIn (que se relaciona con su suite de productividad de Office).

Diversificación Horizontal

Esta estrategia implica agregar nuevos productos que no están relacionados con los productos existentes pero que se venden a los clientes actuales.

Ejemplo: Amazon ha seguido la diversificación horizontal al añadir servicios de transmisión de video y música a su oferta de comercio electrónico.

Diversificación Conglomerada

Esta estrategia implica agregar nuevos productos que no están relacionados con los productos existentes y que se dirigen a nuevos segmentos de clientes.

Ejemplo: Virgin Group ha seguido la diversificación conglomerada al operar en una variedad de industrias, incluyendo música, aerolíneas y telecomunicaciones.

Estrategias Defensivas

Las estrategias empresariales defensivas buscan proteger la cuota de mercado, las ventas y los ingresos de la empresa en tiempos de incertidumbre o declive.

Estrategia de Riesgo Compartido (Joint Venture)

Esta estrategia implica la colaboración con otras empresas para compartir recursos y capacidades y mitigar el riesgo.

Ejemplo: Sony y Ericsson formaron una joint venture para combinar sus conocimientos y recursos en el mercado de los teléfonos móviles.

Encogimiento

Esta estrategia implica la reducción del tamaño de la empresa a través de la eliminación de divisiones o productos no rentables.

Ejemplo: Ford siguió una estrategia de encogimiento cuando decidió detener la producción de varios modelos de automóviles para centrarse en SUVs y camiones más rentables.

Desinversión

Esta estrategia implica la venta de una división o parte de la empresa a otra empresa.

Ejemplo: IBM siguió una estrategia de desinversión cuando vendió su división de PC a Lenovo para centrarse en los servicios de software y tecnología.

Liquidación

Esta estrategia implica vender todas las partes de la empresa y cerrar la operación.

Ejemplo: Blockbuster siguió una estrategia de liquidación después de no poder competir con las plataformas de streaming digital como Netflix.

Estrategias Genéricas de Michael Porter

Las estrategias empresariales genéricas de Porter buscan crear una ventaja competitiva sostenible.

Liderazgo de Costos

Esta estrategia implica ser el proveedor de menor costo en la industria.

Ejemplo: Walmart sigue la estrategia de liderazgo de costos al ofrecer productos a precios más bajos que sus competidores.

Diferenciación

Esta estrategia busca ofrecer productos o servicios únicos que son valorados por los clientes.

Ejemplo: Apple sigue la estrategia de diferenciación al crear productos innovadores con diseño superior.

Enfoque de Alta Segmentación

Esta estrategia se enfoca en un segmento de mercado específico, atendiendo mejor sus necesidades que los competidores.

Ejemplo: Tesla sigue una estrategia de enfoque al atender al mercado de vehículos eléctricos de alta gama.